Taller de Comunicación Eficaz

Instructor:
Aldo Pacheco
Calificación:

4.71 (605)

Características del curso:
  • 8.9 horas
  • Acceso de por el tiempo de suscripción
  • Certificado

Introducción

Dentro del desarrollo empresarial y humano, es de suma importancia la comunicación entre sus integrantes, de tal forma que se convierte en un rubro determinante de éxito que contribuye al aumento de sus niveles de productividad, calidad y servicio entre clientes internos y externos. No obstante, no es una labor sencilla, ya que una mala comunicación puede ahuyentar a los colaboradores de las metas definidas por la compañía.

La comunicación es un proceso que inicia a desarrollarse desde el nacimiento, sin embargo, gracias a su complejidad, gran variedad y carácter abstracto, resulta sumamente complicado de dominar, para asegurar que se completen los objetivos de transmisión de mensajes. Cualquier persona, de manera recurrente, se ve confrontada con situaciónes que presentan barreras para la óptima comunicación, por ello, es verdaderamente necesario identificarlas y contar con herramientas para superarlas.

El taller de Comunicación Efectiva: El Arte de Hablar en Público e Influir en los Demás, está trazado para proveer herramientas prácticas que faciliten las bases para la modificación de los patrones de comunicación que repercuten directamente en los resultados organizacionales y en la manera de afrontar las situaciones.

Beneficios

  • El participante adquirirá herramientas y técnicas para perfeccionar su estilo de comunicación y la resolución de problemas en el manejo del personal.
  • Identificará los aspectos básicos que le facilitarán mejorar la comunicación, tanto como emisor o como receptor.
  • Contará con orientación práctica sobre la manera más efectiva para manejar y mantener el control de grupos de oyentes.
  • El programa es interactivo y dinámico, con una fuerte realce en aplicaciones y soluciones eficientes, apoyado en la sólida experiencia.

Dirigido a:

- Profesionales que buscan la enseñanza de nuevas cualidades de comunicación útiles para su desenvolvimiento profesional presente o futuro.

- Profesionales que ocupan cargos en los que constantemente deben mostrar información a otras personas (líderes, consultores, vendedores, etc.).

- Todo aquel individuo que tenga interés en realizar una presentación profesional y conseguir que su público compre la idea.

Retroalimentación y calificaciones del curso

4.71

Calificación promedio

80%
26%
3%
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Contenido del curso

Lista de módulos y clases.

I. Autoconocimiento.

  • Identificando patrones inconscientes de comunicación.
  • La comunicación y nuestros hábitos.

II. Comunicación efectiva.

  • Componentes básicos del proceso de comunicación.
  • Barreras de la comunicación.
  • Elementos de impacto de la comunicación.
    • Comunicación no verbal.
    • Manejo del tono de voz.
    • Planeación del contenido.

III. Comunicación asertiva.

  • ¿Agresivo, Pasivo, o Asertivo?
  • Técnicas asertivas de comunicación.

IV. Programación neurolingüística en la comunicación.

  • Concepto y antecedentes.
  • Patrones y estructura de la experiencia.

V. PNL y la comunicación (Sistemas de percepción y representación).

  • Elementos integradores.
    • Calibración.
    • Rapport.
    • Negaciones.
  • Comunicación interna.

VI. Sistemas de representación sensorial.

  • Identificando mis estilos y canales de comunicación.

VII. Accesos visuales.

VIII. Consejos para conducir sesiones de grupos.

  • Técnicas para ganar al auditorio y convencer.

Nombre:

Aldo Pacheco

Sobre el instructor

  • Es asesor empresarial en temas de recursos humanos y productividad, teniendo experiencia en la mejora continua de procesos organizacionales y del desempeño.
  • Como Consultor en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional se especializa en temas como: Evaluación de Desempeño 360º; Generación de Tabulador de Sueldos; Medición y seguimiento de procesos de Clima Organizacional; Generación de Matriz de Competencias; Diseño de Perfiles y Descripciones de Puestos; Detección de Necesidades de Capacitación; Diseño de Planes de Carrera y Sucesión.
  • Como Instructor capacitador es especialista en contenidos como: Desarrollo de Habilidades Gerenciales y Directivas; Gestión de los Recursos Humanos; Selección del Capital Humano por Competencias; Coaching y Liderazgo; Desarrollo Organizacional; Integración de Equipos Efectivos de Trabajo; Comunicación Asertiva; Manejo de Conflictos; PNL e Inteligencia Emocional en el Ámbito Laboral.
Experiencia profesional
  • Tiene una amplia experiencia laboral en la impartición de cursos y conferencias sobre formación de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional, brindando capacitación y/o consultoría a Empresas como:
    • Grupo Nestlé (Bonafont).
    • Soriana.
    • CFE.
    • CENACE.
    • AT&T (Iusacell).     
    • Honda.
    • Gatorade.
    • Tradecorp.
    • Best Ground.                      
    • American Industries.
    • Twin Lions GDL
    • SWISSMEX.
    • Entre otros.
Educación

Licenciado en Psicología con enfoque organizacional, egresado de la Universidad de Guadalajara. Actualmente colabora en HumanSmart Consulting como Consultor Sr. en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional e Instructor de Capacitación.

Formación complementaria.

  • Organizador y conferencista invitado en diversos congresos, tales como: “XX Encuentro Nacional, XV Latinoamericano y I Internacional de Estudiantes de Psicología” (Universidad de Guadalajara).
  • Campamento Ejecutivo de Estrategias de Integración, Liderazgo, Comunicación y Trabajo en Equipo (EstraTec).